从被动提供向主动嵌入的飞跃
——MOOC之高校图书馆功能拓展的助推器*
赵浚
（吉林工商学院 吉林 长春 130507）
摘要：MOOC作为一种现代教育技术，对教育产生深刻而广泛影响的同时，为高校图书馆功能拓展提供了崭新的契机，使其从传统的辅助式被动服务向学习过程的嵌入式主动服务发展。基于图书馆的检索功能，整合MOOC资源；基于图书馆的教育功能，推广MOOC资源；基于图书馆的社会功能，开放MOOC资源。由此，使高校图书馆在观念、资源、技术、服务等方面真正实现嵌入式，从受教育者的学习实际出发，走出本校图书馆，大胆创新服务，促使图书馆探索和建立与大规模开放学习时代相适应的新型服务体系。
关键词：MOOC；图书馆服务；图书馆功能；开放学习；资源整合
随着现代化信息技术的迅猛发展，日新月异的新兴技术为现代教育领域带来了一系列超越传统的突破与变革：知识获取渠道的多样化、知识传播与交流的多态化、学习方式的多维化，以及现代教育理念的创新化。2012年，“MOOC”——一种全新的大规模在线开放课程的到来，掀起了全球化教育领域变革的新浪潮。“MOOC”，英文全称为Massive Open Online Courses，一般翻译为“大规模开放在线课程”。Massive（大规模）指学习者的数量可达到成千上万的人数；Open（开放）指开放的教学模式，为学习者提供一切学习的机会和资源；Online（在线）指不受空间和时间等任何限制的网上学习；Courses（课程）指全新知识组织和流程的最优质网络课程。
教育界称“MOOC和开放资源将成为未来五年内教学、学习以及创造力探究发展的关键驱动力和主流应用。”[1]自然，MOOC在图书馆界同样引起了高度关注和热烈讨论，将大力推进高校图书馆功能的延伸与拓展。凯瑞·武（Kerry Wu）论述了MOOC全球化所带来的学生与大学之间的学习关系的变化给大学图书馆带来的机遇和挑战，也介绍了图书馆员直接为所在学校教师的MOOC课程建设提供材料支撑服务的尝试[2]，以及馆员如何通过在线聊天、博客、电子邮件，参与到混合教学模式下为MOOC学生提供交互讨论服务。[3]剑桥大学专业图书馆员香侬·博勒（Shannon Bohle）则从为教师提供优质课程资源、帮助MOOC学生提高信息素养和协助解决开放版权问题等方面，阐述了图书馆员参与MOOC的主要任务以及由此对这种“嵌入式图书馆员”能力的挑站。[4]而讨论最多的则是开放的MOOC中大量学习材料的版权问题及其对图书馆发挥作用的影响。[2]
处于这场轰轰烈烈教育变革中的我国高校图书馆，如何顺应潮流开展现代化信息服务？如何更好的拓展高校图书馆的功能？如何实现图书馆与MOOC的有机结合，进而实现“MOOC”图书馆的创新？这些问题都是高校图书馆值得深思和探讨的问题。
一、MOOC资源的整合：基于图书馆的检索功能
MOOC资源的来源分为国内和国外两大资源渠道。国外MOOC资源可以说为国内师生提供了国际顶级名校的教学资源，其MOOC课程的授课者多数为享有国际盛誉的学界大师。MOOC不仅展现了大师级的知识底蕴和授课风采，同时也传递着国际名校的教学理念和文化情怀。国外MOOC课程对中国高校师生来说，是足不出户的国际级知识汲取和零距离的大师对话交流。因此，高校图书馆应对国内外MOOC课程进行搜集、筛选、推荐、萃取、链接等资源梳理与整合，以确保高校师生高效及时的检索和使用国内外MOOC课程。
其一，对国内外MOOC课程进行资源收集。MOOC是一种出版模式和信息资源，高校图书馆可以针对学校的专业设置，为师生收集、分类网络上种类繁多、来源丰富的各种“MOOC”课程，供师生下载或在线学习。以“MOOC中国”和“中国大学MOOC—爱课程”为例：“MOOC中国”网站提供来自耶鲁、哈佛、麻省理工等国内外11所顶尖名校的课程资源，涵盖了包括经济、金融、法律等23个大类的授课内容；“中国大学MOOC—爱课程”网站提供清华、浙大、武大等20余所国内名校的课程资源，涵盖了工程技术、文学艺术、哲学历史等六大类别的授课内容。此外，还有“C20MOOC联盟”、“MOOC学院”、“网易公开课”等诸多网站提供国内外MOOC课程。如果高校图书馆能够尽可能的将这些网站的MOOC课程按照本校学科和专业进行分类整合，提供给师生进行检索，这将是一大笔宝贵的教学资源和信息化馆藏资源，将为本校师生的自主学习和深入思考提供拓展和外延的有利条件，便于教师的教学借鉴和学术研究，也益于激发学生的求知欲和学习潜能。如吉林工商学院下设包含金融、传媒艺术、生物工程等11个教学分院，图书馆可以在检索页开辟“MOOC专栏”，根据11个教学分院设置11个MOOC大类，每个大类中可以提供精品MOOC课程的下载服务，并嵌入热门MOOC课程的网站链接，使师生学习更有针对性和专业性。
其二，对国内外MOOC课程进行资料配置。国外MOOC课程很多情况下需要在课前阅读大量的参考资料，甚至阅读材料会细化到每一个单元模块，需要学习者带着问题和思考进行学习。例如，Coursera的《面向大众的经济学》，需要阅读的参考资料为格里高利·曼昆所著《经济学原则》，圣彼得堡出版社，1999年版。“MOOC中国”的《微积分导论》，需要阅读的参考资料为S. L. Salas, G. J. Etgen等人所著的“Calculus: One and Several Variables”。如果师生要学好MOOC课程，需要对指定参考资料或参考书目进行自学。但受到地域和版权所限，许多参考资料不能在线或免费获取，很难达到MOOC学习的理想效果，在一定程度上会影响单元考核和作业完成，从而影响学习者的习得兴趣和习得质量。高校图书馆应根据不同情况，通过多渠道、多途径为学习者提供便利，解决MOOC学习过程中参考资料获取难的问题。一是将馆藏书目与MOOC课程建立对接关系，设置课程链接，使学习者可以在线阅读或到指定藏书位置进行借阅；二是对馆藏没有的参考书目积极予以购买，并充分考虑到副本量，为MOOC高效运行提供有力支撑；其三，对购买不到的中英文图书，应考虑与第三方托管公司进行沟通合作，向其付费借阅或申请版权授予，最大程度保障MOOC课程的参考资料检索。
MOOC的到来，使高校图书馆充分发挥了教学与科研资源主力军的作用，增强了图书馆的嵌入式能力，开创了高校图书馆信息时代发展的新纪元。
二、MOOC资源的推广：基于图书馆的教育功能
MOOC资源引入高校图书馆，不仅是一项有利于师生“教与学”的举措，更是一次高校图书馆拓展教育功能的良好契机。图书馆与相关部门建立联动机制，将大力推进MOOC教学的科学化、系统化发展，深化图书馆的教育功能。
其一，以学生自主学习为目的，实现MOOC学习最大化。高校图书馆本身具有教育功能，对信息资源的运用和推广具有天然的敏感性。为了使学生能够更加自觉、主动的进行MOOC学习，高校图书馆可根据自身图书馆规模、硬件配备、空间利用率等实际情况，设置限时、免费的MOOC学习空间。加之，90后的大学生群体具有追新猎奇、思想活跃、跟风追捧等特点，突破传统实体课堂的MOOC学习应该会得到在校大学生的欢迎。图书馆在MOOC方面花的心思决定了本校学生对MOOC的利用率，也决定了学生在MOOC学习后产生的反响和实际效果。这就需要高校图书馆在MOOC如何激发学生自主学习的兴趣方面下足功夫，备好课。首先，掌握学生心理，在校内广泛发放调查问卷，形成调查论证。以年级、专业、学习地点分类进行调查，调查内容主要围绕以下几个问题：“你知道MOOC是什么吗？”、“你对MOOC感兴趣吗？”、“你期待的MOOC内容有哪些？”、“你希望在哪里进行MOOC学习？”等。通过对调查问卷的数据统计与分析，最终形成有效的调查报告，以真实数据反映本校学生对MOOC的敏感程度和兴趣程度，以及需求程度。其次，根据实际需求，整合需求度较高的MOOC资源，并作为数字化馆藏。重点收集整合学生兴趣较浓的MOOC资源，有专门管理员负责下载、分类，以形成本校图书馆的特色数字馆藏资源。为进一步扩大MOOC课程的利用率，在图书馆首页可以设置移动模块进行新MOOC资源推荐，尽可能引起师生的有意注意，引导师生点击、下载MOOC课程，促进师生的MOOC自主性学习。再次，根据调查结果，在图书馆设置MOOC体验空间。针对对MOOC学习地点有特定需求的师生，可以在电子阅览室适当划分出MOOC体验空间，为MOOC学习者提供技术指导，帮助学习者完成一次完整的MOOC学习，使其掌握MOOC学习的技巧，享受MOOC学习的乐趣，体悟MOOC学习的收获。
其二，以学校承认学分为目标，推动MOOC学习正规化。MOOC课程学习要想得到在校师生的广泛接受、认可和实践，需要高校主管部门积极将MOOC纳入到正规的教学体系中来，建立教学管理与MOOC学习的联动机制，共同开发、利用、升级MOOC课程资源，不仅要形成本校图书馆馆藏特色，而且应尽可能地发挥MOOC在传统教学体系中的作用。一是建立图书馆与教务处的合作机制。一方面，以图书馆MOOC资源为主要支撑点，共同探讨可以作为各专业辅助学习的MOOC资源，并在教务处网站开辟MOOC推荐专栏，将不同专业推荐的MOOC课程以列表形式予以公布，从而提升MOOC课程的官方认可度，增强师生对MOOC的重视程度和心理认知。另一方面，图书馆与教务处可以共同商讨打造本校MOOC课程，并实行学分制。在借鉴和参考国内外已有MOOC课程的基础上，图书馆与教务处可共同抽调专人，对本校MOOC建设进行认真协商和深入探究，对选定的课程和任课教师进行MOOC制作的可行性分析，进行MOOC小班实验，小范围开展MOOC课程学分制。二是建立图书馆与学工处的合作机制。学工处是学校学工系统的最高枢纽，其工作对象是全校的在校大学生。如果可以和学工处建立良好的合作机制，利用好团委和学生会的宣传与引导作用，充分调动学生干部的学习积极性，鼓励学生干部对MOOC的体验和推广，势必会带动全校学生对MOOC学习的热忱，产生良性的MOOC学习效应。
由此观之，充分发挥图书馆的教育功能，一方面可以促进高校师生对MOOC课程的自主学习，激发师生对知识的求知欲；另一方面可以推动高校图书馆的服务创新，更好的发挥“以师生为本”的服务理念。
三、MOOC资源的开放：基于图书馆的社会功能
MOOC学习方式不仅改变校内教学的传统模式，而且也将使高校图书馆走向社会，实现广泛性教育和终身教育，体现图书馆的社会功能属性。如何更好的发挥图书馆的社会功能？可以采用校内外用户分类使用，馆际和校际资源共享与分流使用的原则。
其一，面向社会用户，提供MOOC课程的有偿使用服务。一是校外用户需支付一定额度的费用进行资源使用。付费服务可以很好的解决用户过多挤占校内学习者享有的有限MOOC资源的问题，又能尽可能保障校外用户根据需求进行MOOC学习的机会，从而将高校图书馆的社会功能发挥到最大化。高校图书馆可以利用付费收益购买更多MOOC课程的版权或是用于增补MOOC所需参考资料，获取和积累更多的优质MOOC课程，形成一种良性循环，使校内外更多的群体受益。二是校友用户需支付低额费用进行资源使用。大学生毕业后随即脱离了学校图书馆的资源，一般不再享受本校图书馆的数字化服务，在走向工作岗位以后很难实现“自我充电”，资源短缺带来的困扰往往处于无可奈何。如果MOOC课程能够为校友提供低额的付费服务，可以为毕业生提供更多及时充电和随时学习的机会，使毕业生在社会“摸爬滚打”过程中不断增长智慧和取得启迪，赢得更好的发展空间。
其二，积极寻求合作，实现馆际和校际的资源共享与分流。一是本校图书馆与其他高校建立MOOC资源合作关系。共享双方MOOC资源，利用不同高校的专业特点形成MOOC资源的优势互补；分流MOOC使用用户，在本校图书馆MOOC专栏嵌入合作高校相近专业或课程的链接，扩大校内外学习者的MOOC资源选择范围，避免校内外MOOC学习者对某一专业或课程形成“扎堆”或“拥挤”现象，保障MOOC课程的正常使用和运行。二是本校图书馆与省市图书馆及科研机构建立MOOC资源的合作关系。不仅实现MOOC资源共享和分流的作用，同时也为本校图书馆更好的运营和发展提供了有利契机，借鉴省市图书管和科研机构的MOOC资源建设情况，吸收好的经验不断优化本校MOOC资源建设。
可以说，MOOC资源的开放，体现了图书馆精神，使“人人享有平等利用图书馆的权利，人人享有自由利用图书馆的权利”，[5]这是高校图书馆与社会接轨迈出的重要一步，对我国构建终身学习型社会具有重要意义。
小结
“MOOC的本质是通过在全球范围开放在线优质课程资源，最大限度地实现名校名师最优质课程资源的大规模学习共享。这不仅为促进传统学校教育优化课程结构，改革教学方法，建立混合式教学体系创造了条件，更为无数难以进入校园接受优质教育的人们获得高品质学习机会提供了可能”。[6]图书馆与MOOC的有机结合，为高校师生提供了一场高端智慧的饕餮盛宴，增强了高校图书馆的利用率，提升了高校图书馆现代化服务手段，强化了图书馆的社会属性，使高校图书馆在教育理念、管理模式、服务方式等方面进行了全方位、多层次、多维度的深度探索和尝试，是高校图书馆主动寻求发展和业务拓展的一次创新和改革。
